رئيسالسلطة
حلبالقطع
معفريقهاالبحثيالمحترف،توفرشركة一切الدعموالحلولالتقنيةالشاملةوالفعالةلصناعةالسيارات،منصاتالحفرالبحرية،صناعةالسفن،صناعاتالقالبوالقالب،الفضاء،النفطوالغاز،طاقةالرياح،الطاقةالكهربائيةوالطاقةالشمسيةوغيرها،مساعدةالعملاءعلىتحسينلهمفوائدالشركةوالقدرةالتنافسيةفيالسوق。
لدينا45مهندسًايمكنهمتقديمالدعمالفنيعبرالإنترنتأودونالاتصالبالإنترنت。
حسب حجم الماكينة ومتطلبات العميل ، أرسل المهندسإلى مصنع العميل للتركيبوالتدريب.
علىسبيلالمثال،فإنآلةالطحنوالحفرباستخدامالحاسبالآلي،ومهندسواحدللإنشاءوالتدريبأمركافي。
دعم خدمة ما قبل البيع
لدينافريقمبيعاتمكونمن30شخصًايعملونعلىاختيارالماكينةلكعبرالإنترنت。
اختيارالجهاز
①وفقالحجمالشغلومتطلباتالتجهيز،اخترأكثرمواصفاتالماكينةوأكثرهاملاءمةمنحيثالتكلفةوالتهيئةالوظيفية。
②وفقالاحتياجاتصناعةالعملاءيمكنتكييفها،وأدواتآلةمخصصة。
③وفقاللمعداتالحاليةللعملاءوالظروفالتقنية،تقديمحلولتقنيةمتسقةوأداءالجهاز。
دعم خدمة ما بعد البيع
حسب حجم الماكينة ومتطلبات العميل ، أرسل المهندسإلى مصنع العميل للتركيبوالتدريب.
وقتالتدريب
15يتمتقديميومًامنالدراسةالنظريةوالعمليةإلىالفنيينالتابعينللعميل(كهربائي،صيانةميكانيكية)。
المدربون
سوفنرسلمهندسينكهربائيينومهندسينخاصينونقومبتدريبوتدريبمننوعواحدلواحد،وضمانأنيتعلمأفرادالتعلممعرفةعمليةالصيانةالأساسيةوتشغيلها。
اختبارالتدريب
بعدالتدريب،سيكونهناكاختبار،إذاكانالمؤهلسيصدرشهادةالتشغيلوالصيانةمنالشركةإلىالمشغلين。
مستودع قطع الغيار في جميع المكاتب بالخارج。
التركيبوالتشغيل
التحضيرللتثبيت:قبلتسليمالمنتج،يجبتزويدالعميلبشروطاستخدامالمنتجالتفصيلية。قائمةالإعداد:يمكنتوفيررسوماتالأساس،وتركيبمعداتالرفعالإضافية،والطاقةالكهربائية،ومصدرالغازوالبيئاتالتقنيةالأخرى،والتوجيهعبرالإنترنت。
سرعةالتسليم:تصحيحالجهازقبلالتسليم،وضماندقةالمنتجوالأداء،وتقصيردورةإعدادالإنتاجالعملاء،وتحسينالإنتاجية
إعداداتالتفضيلالشخصية:وفقًالاحتياجاتالعملاء،قمبتوفيرخدماتمخصصةلتلبيةعاداتالتشغيلالخاصةبالمستخدم。